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APIs & Datenanbindung – Systeme verbinden, Daten nutzbar machen

APIs & Daten-anbindung – Systeme verbinden, Daten nutzbar machen

Ihre Daten liegen in ERP, CRM, DMS, E-Mail/Kalender, Shop/CPaaS, FiBu/BI – doch die Arbeit stockt an Schnittstellen?

Wir entwickeln robuste API-Anbindungen und Events/Webhooks, die Informationen durchgängig fließen lassen: mit Mapping/Validierung, Retry/Backoff, Monitoring/Alerts und klaren Fehlerpfaden.

Ziel: einmal erfassen – überall nutzen.

DACH & international – remote oder vor Ort.

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Quick Check anfragen

Warum APIs?

  • o

    Weniger Handarbeit & Medienbrüche

    Exporte, Copy-&-Paste und E-Mail-Anhänge entfallen. Vorgänge laufen automatisiert von System zu System – nachvollziehbar und schnell.
  • o

    Bessere Entscheidungen

    Aktuelle Daten in CRM, ERP und BI-Dashboards sorgen für Transparenz und verlässliche KPIs.
  • o

    Stabiler Betrieb

    Mit Retry/Backoff, Rate-Limit-Schutz und Dead-Letter-Queues bleiben Integrationen robust, auch wenn Partner-APIs schwanken.

Typische Integrationsszenarien

Typische Integrations-szenarien

ERP ↔ CRM

Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten, Status/Bonität, Rechnungen & Zahlungsstatus – bidirektional oder event-basiert.

CRM/ERP ↔ E-Mail & Kalender (Outlook/Google)

Termine, Einladungen, Follow-ups, Vorlagen; Logging am Kontakt/Deal.

ERP/CRM ↔ DMS/Archiv & eSign

Dokumente ablegen/finden, Versionierung, Signaturprozesse, revisionssicher.

Shop/Marktplätze ↔ ERP/Lager/Versand

Bestellungen, Verfügbarkeiten, Track & Trace, Etiketten (DHL/DPD/UPS).

CPaaS (SMS/WhatsApp) & Benachrichtigungen

Status-Updates, Erinnerungen, 2-Wege-Kommunikation, Eskalationen.

BI/Dashboards & Data Exports

Kennzahlen in Power BI/Looker etc., planbare Exporte, Reconciliation.

Architektur & Sicherheit – solide by Design

  • o

    API-Strategie & Patterns

    REST/GraphQL, Webhooks/Events, Middleware, Idempotenz, Versionierung, Schema-Validierung (z. B. JSON Schema).
  • o

    Authentifizierung & Zugriff

    OAuth2/OIDC, API-Keys, mTLS/IPS; RBAC für interne Endpunkte; Least Privilege.
  • o

    Resilienz & Skalierung

    Retry/Backoff, Circuit-Breaker/Throttling, Dead-Letter-Queues, horizontale Skalierung.
  • o

    Observability

    Zentralisiertes Logging, Tracing (Korrelation IDs), Monitoring/Alerts (5xx, Latenzen, Queue-Tiefen).

Datenqualität & Migration

Mapping & Validierung

Feld-Mapping, Pflichtfelder, Typen/Normalisierung; dublettenfreie Zusammenführung (Deduplizierung).

Reconciliation & Korrekturen

Vergleichsreports, Abweichungslisten, wiederholbare Korrekturläufe.

Migration ohne Stillstand

Blue-Green/gestaffelte Umschaltung, Testdaten, Pilotgruppen, Rollback-Pläne.

Vorgehen – in drei Schritten

  • I

    Quick Check (5–10 Tage)

    Schnittstellenliste, Payload-Beispiele, Fehlerfälle, Retry/Backoff, Monitoring, Security-Rahmen; MVP-Scope & DoD.
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  • II

    Pflichtenheft (10 Tage)

    Use Cases, Akzeptanzkriterien, Wireflows (klickbar), Integrationsliste, Datenmodell, MVP-Scope & DoD – anbieterneutral.
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  • III

    Micro-MVP (4–6 Wochen)

    Betriebsreife Integration eines Kernflusses (z. B. Auftrag→Rechnung→DMS). Demos alle 14 Tage, Alerts live.
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Ergebnisse & KPIs

Messbare Effekte

  • Durchlaufzeit: −20 % bis −40 % (End-to-End-Flüsse)
  • Fehlerquote: deutlich geringer (Validierung/Idempotenz)
  • Transparenz: KPIs/Status live statt Nachfragen
  • Teamzeit: weniger manuelle Übergaben

Sicherheit & Betrieb – Compliance by Design

  • o

    Datenschutz & Hosting

    NDA auf Wunsch, EU-Hosting oder On-Prem, AVV/TOMs, Lösch-/Aufbewahrungsfristen.
  • o

    Auditierbarkeit

    Protokolle/Audit-Logs, Änderungsverfolgung, nachvollziehbare Fehlerpfade.
  • o

    Zugriff & Berechtigungen

    Feingranulare Rechte, technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Policy.

FAQ – häufige Fragen zu Schnittstellen

Ja. Optionen: Datenbank-Views, Export/Import, RPA-Brücken als Übergang, bis eine saubere API verfügbar ist.

Wo möglich Events/Webhooks. Polling nur als Fallback – mit Throttling & Idempotenz.

Retry/Backoff, Circuit-Breaker, Dead-Letter-Queues, Monitoring/Alerts, Runbooks für klare Reaktionswege.

Orientierung: kleine Utilities 3–6 k, kleine Module 10–20 k, Micro-MVP 40–60 k, größer 60–150 k+ – abhängig von Anzahl Endpunkte/Fehlerfällen. Timeboxed mit Meilensteinen.

In der Regel 2–3 kurze Termine/Woche (Review/Entscheidungen). Demos alle 14 Tage.

Nächste Schritte

  • I

    15-Minuten-Erstgespräch

    Ziele, Systeme, Risiken – wir sagen offen, ob API-Anbindung oder leichtes Modul sinnvoller ist.
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  • II

    Quick Check (5–10 Tage)

    Landkarte, Datenflüsse, Quick Wins, Roadmap.
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  • III

    Pflichtenheft (10 Tage) → Fixpreis-MVP

    Spezifikation & DoD, danach betriebsreifer Kernfluss.
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Warum Individualsoftware (und kein Tool-Zirkus)?

Warum Individual-software (und kein Tool-Zirkus)?

Standard-Tools sind stark – solange Sie Ihre Prozesse daran anpassen. Sobald Ihr Prozess zum Vorteil wird, werden Standardlösungen oft teuer oder unbequem.


Wir entwickeln genau das, was Ihnen fehlt: schlanke, robuste Bausteine (CRM/ERP/Workflows), die sich an Ihre Abläufe anpassen – nicht umgekehrt. Bestehende Systeme binden wir bei Bedarf nahtlos an (ERP/CRM/DMS, Outlook/Google).